提供所有相关的证据和文件，例如付款证明和交易合同。向监管机构提供您的投诉信件副本和所有证据。律师可以帮助您评估情况，并向银行发出法律信函或采取法律行动来保护您的权益。请注意，具体的投诉程序可能因国家和地区而异，以上建议仅供参考。在投诉之前，您应该详细了解您所在地区的相关法律和规定。
如果您的认筹金不退，您可以采取以下步骤进行投诉银行：
1. 联系银行客户服务部门：首先，尝试与银行的客户服务部门联系，说明您的问题并要求退还认筹金。提供所有相关的证据和文件，例如付款证明和交易合同。
2. 提交投诉书：如果您无法通过客户服务部门解决问题，您可以撰写一封正式的投诉信件，并寄送给银行的投诉部门。在信中详细陈述您的问题，并附上相关的证据和文件副本。确保信件中包含您的联系信息，以便银行能够与您取得联系。
3. 找到监管机构投诉：如果银行仍未回应您的投诉或未能解决问题，您可以联系相关的监管机构投诉。每个国家都有自己的金融监管机构，可以通过互联网搜索找到相关机构的联系信息。向监管机构提供您的投诉信件副本和所有证据。
4. 寻求法律援助：如果以上方法都未获得满意的解决方案，您可以咨询律师寻求法律援助。律师可以帮助您评估情况，并向银行发出法律信函或采取法律行动来保护您的权益。
请注意，具体的投诉程序可能因国家和地区而异，以上建议仅供参考。在投诉之前，您应该详细了解您所在地区的相关法律和规定。