可以检查一下车辆的电瓶电压是否正常，电瓶是否充电，或者检查助力转向系统的保险丝是否断开。如果以上方法无效，建议到维修店检查系统的控制单元和电机是否正常工作。如果以上方法都无效，建议尽快联系售后客服或者到绅宝授权的维修店进行检修和维修，以排除方向盘转不动的问题。
如果绅宝X25的方向盘转不动，可能有以下几种原因：
1. 动力助力系统故障：绅宝X25采用了电动助力转向系统，如果系统出现故障，可能导致方向盘转不动。可以检查一下车辆的电瓶电压是否正常，电瓶是否充电，或者检查助力转向系统的保险丝是否断开。如果以上方法无效，建议到维修店检查系统的控制单元和电机是否正常工作。
2. 前悬挂系统故障：方向盘转不动还可能是由于前悬挂系统的部件损坏或卡住引起的。可以检查一下前轮是否有异常磨损，转向节、悬挂弹簧等部件是否有异常情况，如果有，建议到维修店进行检查和修理。
3. 方向盘锁定：有些情况下，方向盘会被锁定在某个位置，导致转动不了。可以尝试按下方向盘旁边的解锁按钮，或者尝试轻轻晃动方向盘，看是否能解除锁定。
如果以上方法都无效，建议尽快联系售后客服或者到绅宝授权的维修店进行检修和维修，以排除方向盘转不动的问题。