天正长度统计是天正软件中的一个功能模块，你需要确保你拥有并正确安装了天正软件才能使用该功能。天正软件不断更新和升级，可能较旧的版本中并没有包含或者支持天正长度统计功能。你可以查阅天正软件的系统要求以确保你的操作系统符合要求。如果你遇到了以上的问题，我建议你检查并解决相关问题，或者联系天正软件的支持团队以获取进一步的帮助。
如果你无法使用天正长度统计，可能有以下几种可能原因：
1. 你没有安装或者运行天正软件。天正长度统计是天正软件中的一个功能模块，你需要确保你拥有并正确安装了天正软件才能使用该功能。
2. 你的天正软件版本较旧。天正软件不断更新和升级，可能较旧的版本中并没有包含或者支持天正长度统计功能。你可以尝试升级到最新版本的天正软件。
3. 你没有找到天正长度统计模块或者没有正确使用该功能。在天正软件中，不同的功能模块可能被分散在不同的菜单中。你可以查阅天正软件的帮助文档或者联系天正软件的支持团队以获取更详细的指导。
4. 你的操作系统不兼容天正软件。天正软件可能仅支持特定的操作系统版本，如果你的操作系统与软件不匹配，你可能无法使用天正长度统计功能。你可以查阅天正软件的系统要求以确保你的操作系统符合要求。
如果你遇到了以上的问题，我建议你检查并解决相关问题，或者联系天正软件的支持团队以获取进一步的帮助。