如果能够和解，双方可以协商解除扣分。提供具体的情况和证据，以便他们帮助你解决问题。总之，被扣12分是一个严重的扣分数目，需要及时采取行动来解决问题。通过与对方沟通，寻求平台的帮助以及合理维权，你可能能够恢复被扣除的分数或解决纠纷。
如果在闲鱼平台上被扣除了12分，你可以尝试以下方法来解决问题：
1.了解扣分原因：首先查看闲鱼的扣分规则，了解被扣分的具体原因。这可以帮助你判断是否有任何违规行为或纠纷发生。
2.与对方沟通：如果扣分是由于与买家或卖家的纠纷导致的，建议与对方直接沟通解决问题。如果能够和解，双方可以协商解除扣分。
3.寻求客服帮助：如果无法通过沟通解决，可以联系闲鱼的客服部门，向他们咨询该扣分及如何解决。提供具体的情况和证据，以便他们帮助你解决问题。
4.合理维权：如果你认为被扣分是冤枉的，可以通过闲鱼平台提出申诉，提供相关证据和理由，让平台重新审查你的案件。
总之，被扣12分是一个严重的扣分数目，需要及时采取行动来解决问题。通过与对方沟通，寻求平台的帮助以及合理维权，你可能能够恢复被扣除的分数或解决纠纷。