手机会重新启动，这可能会解决卡死问题。然后按住音量下键和关机键，约10秒钟后松开关机键，继续按住音量下键，直到iTunes检测到设备进入恢复模式。然后选择“恢复”选项进行系统恢复。如果以上方法都无效，建议联系苹果客服或前往苹果授权维修点进行进一步的检修和维修。
若您的苹果手机卡死了关机也关不了，请尝试以下方法来解决问题：
1. 强制重启：按住手机的开关键和Home键（非全面屏型号改为音量上键）不放，直到出现苹果Logo后松开。手机会重新启动，这可能会解决卡死问题。
2. 硬复位：将手机连接上电源充电，然后按住音量上键和音量下键，然后再按住关机键不放，直到出现苹果Logo后松开。手机会重新启动。
3. DFU恢复模式：将手机连接到电脑上，打开iTunes。然后按住音量下键和关机键，约10秒钟后松开关机键，继续按住音量下键，直到iTunes检测到设备进入恢复模式。然后选择“恢复”选项进行系统恢复。
如果以上方法都无效，建议联系苹果客服或前往苹果授权维修点进行进一步的检修和维修。