华为手机黑屏后,电话是可以打进来的,但是无法接听,因为屏幕无法显示来电信息,也无法滑动接听。进入设置->系统和更新->还原和重置,选择恢复出厂设置。如果以上方法仍然无法解决问题,建议与华为客服进行联系或者前往专业的手机维修店进行咨询和维修。
华为手机黑屏后,电话是可以打进来的,但是无法接听,因为屏幕无法显示来电信息,也无法滑动接听。如果华为手机拨打电话后出现黑屏,可能是系统出现问题或者是与屏幕的连接出现故障。建议尝试以下解决方法:
1. 重启手机:长按手机电源键,选择重启手机,看是否可以解决问题。
2. 强制重启:若手机无响应,可以同时按住音量上键和电源键10秒钟左右,直到手机重新启动。
3. 检查系统更新:进入设置->系统和更新,检查是否有可用的系统更新,如果有更新,则尝试进行更新,以修复可能的软件问题。
4. 清除缓存:进入设置->应用->全部,找到电话应用,点击清除缓存。
5. 恢复出厂设置:请注意,操作会恢复手机到出厂设置状态,删除所有数据,请提前备份重要数据。进入设置->系统和更新->还原和重置,选择恢复出厂设置。
如果以上方法仍然无法解决问题,建议与华为客服进行联系或者前往专业的手机维修店进行咨询和维修。