尝试在手机设置中调节音量并确认蓝牙耳机的音量是否适中。尝试重新连接蓝牙耳机并确保手机和耳机之间的距离合适，没有障碍物干扰。尝试连接其他设备，比如另一部手机或电脑，以确定问题是否与特定设备相关。尝试将其重置或联系售后支持进行修复或更换。如果问题仍然存在，请参考i12蓝牙耳机的用户手册或与售后支持团队联系获取更多帮助。
有几个可能的原因导致i12蓝牙耳机连接后没有声音：
1. 音量设置：请确保蓝牙耳机和手机的音量设置正确。尝试在手机设置中调节音量并确认蓝牙耳机的音量是否适中。
2. 蓝牙连接问题：确定蓝牙连接是否成功。尝试重新连接蓝牙耳机并确保手机和耳机之间的距离合适，没有障碍物干扰。
3. 充电问题：如果蓝牙耳机电量过低，可能会影响音频输出。请尝试将蓝牙耳机充电并再次连接。
4. 设备兼容性问题：某些设备可能与i12蓝牙耳机存在兼容性问题。尝试连接其他设备，比如另一部手机或电脑，以确定问题是否与特定设备相关。
5. 耳机故障：如果以上方法都没有解决问题，可能是蓝牙耳机本身出现故障。尝试将其重置或联系售后支持进行修复或更换。
如果问题仍然存在，请参考i12蓝牙耳机的用户手册或与售后支持团队联系获取更多帮助。