如果问题仍然存在，建议联系钉钉官方客服寻求帮助，他们会提供更专业的技术支持。
如果钉钉上的在线课堂卡顿，可以尝试以下方法解决问题：
1. 确保网络稳定：检查网络连接是否良好，可以尝试重新连接网络或更换网络环境，确保网络速度和稳定性。
2. 关闭其他应用程序：在使用钉钉的同时关闭其他占用网络资源的应用程序，这能够提高钉钉的运行速度。
3. 清除缓存：进入钉钉设置中，清除应用程序的缓存，这有助于提高钉钉的运行效率。
4. 更新钉钉版本：确保钉钉应用程序是最新版本，升级到最新版本可以修复一些已知的问题。
5. 降低视频质量：在钉钉的设置中降低视频质量，这可以减少网络传输的负担，从而减少卡顿现象。
6. 重启设备：如果以上方法都没有效果，可以尝试重启设备，这有助于清除系统缓存，提高设备性能。
如果问题仍然存在，建议联系钉钉官方客服寻求帮助，他们会提供更专业的技术支持。