2.更换耳机：可能是耳机本身出现了故障或损坏，尝试使用其他可靠的耳机插入手机，看是否能正常切换到耳机模式。
如果您的vivo手机插上耳机后声音仍然从外放听筒出来，可以尝试以下几种方法解决问题：
1. 检查耳机插孔：确保耳机插孔没有灰尘或杂物堵塞，清洁插孔并确保耳机插入到位。
2. 更换耳机：可能是耳机本身出现了故障或损坏，尝试使用其他可靠的耳机插入手机，看是否能正常切换到耳机模式。
3. 软件问题：有时候软件问题也会导致此类情况，尝试重新启动手机或者更新系统软件至最新版本，看是否能解决问题。
4. 检查声音设置：确保在插上耳机后，手机声音设置中选择的是耳机模式，而不是外放模式。
5. 联系售后服务：如果经过以上方法仍然无法解决问题，建议联系vivo售后服务中心，寻求专业的帮助和支持。