你可以尝试将耳机与其他设备配对，或者联系耳机制造商进行更多支持。综上所述，如果遇到蓝牙耳机一边声音大一边声音小的问题，首先可以调整耳机音量或设备设置中的音量平衡，尝试重新连接耳机，同时检查耳机本身是否故障。
在使用蓝牙耳机时，一边声音大一边声音小可能是由以下原因引起的：
1. 音量不均衡：有些蓝牙耳机左右声道的音量会有微小差异，这可能导致一侧的声音较大，另一侧的声音较小。你可以尝试调整耳机音量，或在设备设置中调整音量平衡，以使两个耳机的声音平衡。
2. 耳机连接不稳定：如果蓝牙耳机连接不稳定，一侧的声音可能会受到干扰而变小。你可以尝试重新连接耳机，或者将设备与耳机之间的障碍物减至最小。
3. 耳机故障：在某些情况下，耳机本身可能存在故障，导致声音不均衡。你可以尝试将耳机与其他设备配对，或者联系耳机制造商进行更多支持。
综上所述，如果遇到蓝牙耳机一边声音大一边声音小的问题，首先可以调整耳机音量或设备设置中的音量平衡，尝试重新连接耳机，同时检查耳机本身是否故障。