用户可以进入手机的设置，确认并更改输入设置。用户可以尝试使用其他输入法或者重新安装键盘应用来解决该问题。此时需要到专业手机维修店进行检修或更换设备。如果以上方法都无法解决问题，建议用户联系手机厂商或者专业维修人员进行进一步的故障排查和修复。
手机无法使用打字功能而只能使用语音输入的原因可能有以下几种：
1. 手机设置问题：可能是由于手机的设置问题，用户可能在设置中禁用了打字功能或者选择默认使用语音输入。用户可以进入手机的设置，确认并更改输入设置。
2. 键盘问题：手机可能存在键盘故障或者键盘应用异常，导致无法进行打字输入。用户可以尝试使用其他输入法或者重新安装键盘应用来解决该问题。
3. 软件冲突：可能是由于某些应用程序的冲突导致无法进行打字输入。用户可以尝试关闭其他应用程序或者卸载最近安装的应用程序来解决该问题。
4. 硬件问题：手机可能存在硬件故障，例如屏幕损坏导致无法进行触摸输入。此时需要到专业手机维修店进行检修或更换设备。
如果以上方法都无法解决问题，建议用户联系手机厂商或者专业维修人员进行进一步的故障排查和修复。