在处理电器故障时，始终要注意安全，如果不确定如何处理，最好咨询专业人士或联系制造商的客服支持。
如果遇到电水壶接触不良的情况，可以尝试以下解决方法：
1. 检查插座：确保插座正常工作，可以将电水壶插到其他插座上，或使用其他电器测试插座是否工作。
2. 检查电源线和插头：确保电源线没有断裂、插头没有松动，如果发现问题，可以更换电源线或修复插头。
3. 清洁接触点：有时候接触点上可能会有脏污或氧化物导致接触不良，可以使用软布蘸一些清洁剂或酒精擦拭接触点。
4. 检查水壶底部：水壶底部的接触点也可能受到污染或损坏，可以检查并清理底部接触点。
5. 寻求专业维修：如果以上方法都无效，可能存在水壶内部的电路故障，此时建议寻求专业维修人员的帮助或更换电水壶。
在处理电器故障时，始终要注意安全，如果不确定如何处理，最好咨询专业人士或联系制造商的客服支持。