再按住电源按钮，直到看到苹果标志重新启动。如果有，建议您下载并安装最新的iOS版本。请联系苹果支持或前往授权的苹果维修中心进行进一步的检查和维修。
如果您的iPhone XS在离开耳朵后屏幕不亮，可能有以下几种可能的原因和解决方法：
1. 检查是否有物体遮挡距离感应器：iPhone XS上方有一个距离感应器，用于检测靠近手机的物体，如您的耳朵。确保没有任何物体（如耳机线或手机壳）遮挡了该区域。清洁手机前面的传感器也可能有助于解决问题。
2. 重新启动手机：尝试重新启动iPhone XS，有时这可以解决一些临时的软件问题。按住侧面按钮或音量按钮并同时按住顶部或侧面的电源按钮，直到出现滑动关机提示，然后滑动以关机。再按住电源按钮，直到看到苹果标志重新启动。
3. 更新iOS：如果您的iPhone XS运行的是旧版本的iOS系统，可能存在一些与传感器相关的问题。前往“设置”>“通用”>“软件更新”手动检查是否有可用的更新。如果有，建议您下载并安装最新的iOS版本。
4. 恢复默认设置：尝试将您的iPhone XS的设置重置为出厂设置，以确保没有任何配置或设置引起了问题。请注意，这将删除您设备上的所有数据，因此请在执行此操作之前进行备份。前往“设置”>“通用”>“还原”>“抹掉所有内容和设置”，然后按照屏幕上的指示进行操作。
5. 联系苹果支持或授权维修中心：如果尝试了上述方法后问题仍未解决，可能存在与硬件相关的问题。请联系苹果支持或前往授权的苹果维修中心进行进一步的检查和维修。
请注意，以上方法仅为参考，请根据具体情况操作，并确保在操作前备份您的重要数据。