前往应用商店或开发者网站获取最新版本的QQ应用程序。首先，找到QQ设置中的人脸识别选项，删除已注册的人脸数据，并重新进行人脸识别注册。如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系QQ客服或技术支持团队，寻求更进一步的帮助解决该问题。
如果 QQ 解冻人脸识别老是显示检测不到人脸或验证失败，您可以尝试以下解决方案：
1. 确保摄像头正常工作：检查摄像头是否正常运作，并确保摄像头没有被其他应用程序占用。同时，可以尝试重新启动计算机或设备，以重新初始化摄像头。
2. 清除缓存数据：在 QQ 设置中找到人脸识别相关选项，清除人脸识别的缓存数据。然后，重新设置人脸识别并尝试解冻操作。
3. 更新 QQ 应用程序：确保您的 QQ 应用程序是最新版本，因为更新通常会修复一些问题和错误。前往应用商店或开发者网站获取最新版本的 QQ 应用程序。
4. 检查网络连接：稳定的网络连接对人脸识别非常重要。确保您的设备与互联网连接良好，以避免网络波动导致人脸识别失败。
5. 重新注册人脸识别：如果以上方法仍然不起作用，您可以尝试删除现有的人脸识别数据并重新注册。首先，找到 QQ 设置中的人脸识别选项，删除已注册的人脸数据，并重新进行人脸识别注册。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系 QQ 客服或技术支持团队，寻求更进一步的帮助解决该问题。