在这种情况下，最好联系苹果的客户支持或前往苹果授权维修中心进行检修。请注意，在尝试任何解决方法之前，最好备份您的iPhone数据，以防万一需要进行修复或更换设备。
如果您的iPhone 8 Plus上扬声器的声音突然变小了，可能有几个可能的原因和解决方法：
1. 检查音量设置：首先，请确保您的iPhone的音量设置是最大化的。您可以通过按下侧面或顶部的音量按钮，或在控制中心上滑调整音量。
2. 清洁扬声器：扬声器可能被灰尘或污垢堵塞，导致声音变小。您可以使用柔软的刷子或压缩空气清洁扬声器。也可以使用小工具（如牙签）轻轻地清除扬声器周围的任何杂物。
3. 重新启动设备：尝试重新启动您的iPhone，有时这可以解决暂时的软件问题，包括音频问题。
4. 检查耳机插孔：如果您之前使用过耳机，可能设备会误认为耳机仍然插在插孔中，从而减小扬声器的音量。您可以插入并拔出耳机几次，以确保插孔没有问题。
5. 软件更新：确认您的iPhone运行的是最新的iOS版本。有时，更新系统也可以解决一些音频问题。
6. 前往苹果维修中心：如果上述解决方法都无效，可能会有硬件问题导致扬声器音量变小。在这种情况下，最好联系苹果的客户支持或前往苹果授权维修中心进行检修。
请注意，在尝试任何解决方法之前，最好备份您的iPhone数据，以防万一需要进行修复或更换设备。