如果您的华为nova5Pro或nova5手机突然没有声音，您可以尝试以下步骤来解决问题：1.检查手机的音量设置。确保音量没有被设置为最低或静音模式。尝试用软毛刷或棉签清理扬声器孔，以去除可能的灰尘或污垢。请注意，进行出厂设置会清除手机上的所有数据，请先备份重要数据。如果以上方法仍然无法解决问题，建议您联系华为客服或就近的售后服务中心进行诊断和维修。
如果您的华为nova 5 Pro或nova 5手机突然没有声音，您可以尝试以下步骤来解决问题：
1. 检查手机的音量设置。确保音量没有被设置为最低或静音模式。可以通过按下音量增加键来增加音量。
2. 检查是否有耳机插入手机。如果有，请尝试拔下耳机，看是否能够恢复声音。
3. 检查手机是否连接到蓝牙设备。如果连接到蓝牙耳机或扬声器，请尝试断开连接并检查是否有声音。
4. 重新启动手机。有时候重新启动可以解决声音问题。
5. 检查手机底部的扬声器孔是否被堵塞。尝试用软毛刷或棉签清理扬声器孔，以去除可能的灰尘或污垢。
6. 如果以上方法都无效，您可以尝试进行出厂设置恢复。请注意，进行出厂设置会清除手机上的所有数据，请先备份重要数据。可以在设置菜单中找到出厂设置选项。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议您联系华为客服或就近的售后服务中心进行诊断和维修。