如果天猫魔盒遥控器没有反应，可以尝试以下方法进行排除故障：1.确认遥控器电池是否有电，尝试更换电池后再次测试。如果以上方法仍然无法解决问题，建议联系天猫魔盒售后客服或者专业维修人员进行咨询和修复。
如果天猫魔盒遥控器没有反应，可以尝试以下方法进行排除故障：
1. 确认遥控器电池是否有电，尝试更换电池后再次测试。
2. 确保遥控器与魔盒之间没有任何障碍物，避免遥控信号受阻。
3. 检查遥控器与魔盒之间的红外线接收器是否存在污垢或遮挡，可以用软布轻轻擦拭接收器。
4. 尝试将魔盒和路由器之间的网络连接模式更改为有线连接，确保网络连接稳定。
5. 如果以上方法无效，可以尝试重启魔盒和遥控器，即先关闭魔盒电源，拔掉遥控器电池，然后重新连接并重新启动。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议联系天猫魔盒售后客服或者专业维修人员进行咨询和修复。