尝试将路由器断电并重新启动，等待一段时间后再次尝试连接上网。按照路由器供应商提供的说明，找到路由器上的重置按钮，并按住数秒钟，直到所有指示灯重新亮起。访问路由器供应商的官方网站，下载并安装最新版本的固件。尝试登录路由器管理界面，并将无线频道更改为其他不受干扰的频道。
如果您的路由器连接上有信号但无法上网，可以尝试以下解决方法：
1. 检查网络连接：确保您的宽带连接正常，可以尝试使用其他设备（如手机或电脑）进行连接测试，以确定是否存在网络问题。
2. 重新启动路由器：有时，路由器可能会出现临时性故障。尝试将路由器断电并重新启动，等待一段时间后再次尝试连接上网。
3. 检查网络线缆连接：确保您的宽带线缆正确连接到路由器的WAN口，并确保接线牢固。
4. 重置路由器设置：将路由器恢复为出厂设置可能会解决某些网络问题。按照路由器供应商提供的说明，找到路由器上的重置按钮，并按住数秒钟，直到所有指示灯重新亮起。
5. 更新路由器固件：某些路由器问题可能会通过更新最新固件来解决。访问路由器供应商的官方网站，下载并安装最新版本的固件。
6. 更改无线频道：如果您周围有多个无线网络，可能会出现干扰。尝试登录路由器管理界面，并将无线频道更改为其他不受干扰的频道。
7. 检查无线安全设置：确保您的路由器的无线安全设置正确配置，并且您输入了正确的Wi-Fi密码。
如果尝试上述方法后仍然无法解决问题，建议联系网络服务提供商或路由器制造商的客服进行进一步的支持和帮助。