确保手机连接的WiFi网络是可靠的，并且网络连接速度良好。打开手机的设置，进入网络设置或无线和网络选项，检查是否启用了移动数据或数据网络。如果问题仅在特定的应用程序中出现，可能需要卸载并重新安装该应用。如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或网络供应商的技术支持部门，获取更详细的帮助和建议。
这可能有几个原因造成。
1. WiFi连接问题：如果手机显示有网络但上不了网，首先检查一下WiFi连接是否正常。确保手机连接的WiFi网络是可靠的，并且网络连接速度良好。尝试重新连接WiFi或重启路由器来解决连接问题。
2. 网络设置问题：手机的网络设置可能出现问题，导致无法上网。打开手机的设置，进入网络设置或无线和网络选项，检查是否启用了移动数据或数据网络。确保APN（访问点名称）和其他网络设置正确，并且网络模式设置为正确的网络类型（如4G、3G等）。
3. 网络故障：有时候，网络供应商的服务可能出现故障，导致无法上网。可以通过打开其他设备（如电脑或其他手机）检查同一网络是否能正常上网。如果其他设备也无法上网，那么可能是网络供应商的问题，需要联系他们的客服进行解决。
4. 需要更新手机软件：检查手机是否有可用的系统更新。有时候，软件更新可以修复一些网络连接问题。
5. 应用或浏览器问题：有些应用程序或浏览器可能存在问题，导致无法上网。尝试使用其他应用或浏览器访问互联网，看看是否可以解决问题。如果问题仅在特定的应用程序中出现，可能需要卸载并重新安装该应用。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或网络供应商的技术支持部门，获取更详细的帮助和建议。