请注意，这个操作会清除手机上的所有数据，请确保已经备份了重要数据。如果以上方法仍然无法解决问题，建议联系手机厂商的售后服务中心或带着手机去专业的维修店寻求帮助。
如果手机白屏了，可以尝试以下几种方法来解决问题：
1. 重启手机：按住手机的电源键（或者拔掉电池，再重新插入电池），等待手机重新启动。
2. 充电：手机可能因为电池电量不足而导致白屏，可以尝试连接手机充电器进行充电。
3. 强制重启：对于无法通过正常方式关机的情况，可以同时按住电源键和音量减键（或音量加键）约10秒钟，直到手机重新启动。
如果是老人机白屏了，可以尝试以下方法：
1. 检查电源：确保电池已经安装好并且有足够的电量。
2. 检查显示屏：检查显示屏是否干净，没有污垢或者损伤，如果需要，可以用干净的柔软布轻轻擦拭屏幕。
3. 重置手机设置：如果上述方法都没有解决问题，可以尝试将手机恢复出厂设置。请注意，这个操作会清除手机上的所有数据，请确保已经备份了重要数据。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议联系手机厂商的售后服务中心或带着手机去专业的维修店寻求帮助。