请确保查看你的消息中心或电子邮箱，看是否有相关信息。提供他们错误的皮肤信息，他们可能会帮助你修复错误并重新发送正确的皮肤。这可能有助于加快解决问题的速度。最后，要记住，每个游戏的情况都不同，解决方案可能会有所不同。所以最好根据具体情况来决定你可以尝试的解决方法。
如果你在王者荣耀中收到了错误的皮肤，你可以尝试以下方法来解决问题。
1. 检查邮件或系统消息：有时候，游戏开发商会在错误的皮肤发送后发送邮件或系统消息来解释错误，并提供相应的解决方案。请确保查看你的消息中心或电子邮箱，看是否有相关信息。
2. 联系游戏客服：如果你没有收到任何关于错误皮肤的通知，或者无法通过邮件/系统消息解决问题，你可以尝试联系游戏客服。提供他们错误的皮肤信息，他们可能会帮助你修复错误并重新发送正确的皮肤。
3. 提供证据：如果你联系客服，你可以尝试提供相关证据，例如游戏截图或任何其他可以证明你收到了错误皮肤的信息。这可能有助于加快解决问题的速度。
4. 寻求帮助：如果以上方法都无效，你可以尝试在游戏官方论坛或社交媒体平台上发布相关问题，看看其他玩家是否有类似的经历，并且是否有解决方案。有时，其他玩家可能会提供有用的建议或帮助。
最后，要记住，每个游戏的情况都不同，解决方案可能会有所不同。所以最好根据具体情况来决定你可以尝试的解决方法。