可以尝试按住音量键调高音量，或者在设置中查找音量设置选项。尝试重启手机，或者更新系统和应用软件，可能会解决问题。如果以上方法都没有解决问题，建议联系小米售后客服或者专业的手机维修人员进行进一步检修和维修。
小米手机外放没有声音但带上耳机时有声音的主要原因可能是以下几种情况：
1.音量设置问题：首先要确认手机的音量设置是否为静音或者是调到最低。可以尝试按住音量键调高音量，或者在设置中查找音量设置选项。
2.软件问题：有时候手机的系统或者应用软件可能出现异常，导致外放无声。尝试重启手机，或者更新系统和应用软件，可能会解决问题。
3.声音输出问题：可能是手机的外放或者扬声器出现故障，无法正常输出声音。可以尝试清理扬声器附近的灰尘或杂物，或者将手机连接到外部音箱等设备上，确认是否能正常输出声音。
处理方法：
1.检查音量设置：确保手机的音量设置不是静音状态，且音量调到合适的位置。
2.检查软件设置：更新手机的系统和应用软件，确保软件无异常。
3.检查声音输出：清理扬声器附近的灰尘或杂物，或者连接外部音箱等设备，检查是否能正常输出声音。
如果以上方法都没有解决问题，建议联系小米售后客服或者专业的手机维修人员进行进一步检修和维修。