可能需要进一步咨询分期乐客服或者具体咨询相关部门了解具体原因。
分期乐申请失败或不下来的原因可能有多种：
1. 信用不好：分期乐作为一家信用分期服务提供商，可能会根据个人的信用状况来审批申请。如果信用评分较低，申请可能会被拒绝。
2. 收入不稳定：如果个人收入不稳定或者没有主要的固定收入来源，分期乐可能会认为申请人无法按时偿还借款，因此可能会拒绝申请。
3. 有其他借款逾期记录：如果申请人曾经有其他借款逾期的记录，分期乐可能会担心再次发生拖欠情况，从而拒绝申请。
4. 提供的资料不完整或不符合要求：如果申请人提供的个人信息不完整或者与实际情况不符，甚至可能伪造身份证明等材料，分期乐可能会对申请进行审核，并且拒绝申请。
5. 申请人年龄不符合要求：分期乐可能有年龄上限要求，如果申请人的年龄不符合要求，申请可能会被拒绝。
6. 其他原因：除上述原因外，还可能存在其他原因，如分期乐系统故障等。可能需要进一步咨询分期乐客服或者具体咨询相关部门了解具体原因。