如果以上方法无法解决问题，最好联系微信客服或专业的技术人员寻求帮助。
如果微信中感染了病毒，可以采取以下措施来解决问题：
1. 及时更改登录密码：打开微信，点击“我”，进入个人中心，选择“设置”，再选择“账号与安全”，点击“登录密码”修改密码。
2. 清理病毒：可以下载一款可信的安全软件，如腾讯手机管家、360手机卫士等，进行病毒扫描和清理。
3. 更新微信版本：打开应用商店，搜索微信并更新到最新版本，新版微信通常会修复已知的安全漏洞。
4. 清除缓存数据：在手机设置中找到应用管理，选择微信，点击“清除数据”和“清除缓存”。
5. 避免点击可疑链接：尽量不要点击陌生人或不可信来源发送的链接，以免进一步感染病毒。
6. 定期备份数据：通过微信的设置功能，定期进行聊天记录和文件的备份，以防数据丢失。
如果以上方法无法解决问题，最好联系微信客服或专业的技术人员寻求帮助。请注意，不要在网上随意下载未知来源的软件，以免进一步感染病毒。