检查是否启用了“选区锁定”，如果是，请单击以禁用它。如果以上方法仍然无法解决问题，您可能需要考虑联系技术支持人员或专业维修人员获取更专业的帮助。
如果您遇到了在Word文档中无法输入文字的问题，以下是一些可能的解决方案：
1. 检查是否处于只读模式：在Word文档上方的标题栏中查看是否显示为“只读”。如果是，尝试复制文档内容并粘贴到一个新的Word文档中。
2. 检查文档受保护状态：在Word文档上方的“审阅”选项卡中找到“保护文档”功能。如果文档被保护，并且您无法编辑，尝试解除文档保护。
3. 检查文档内容是否被锁定：在Word文档上方的“开发人员”选项卡中，找到“保护”功能。检查是否启用了“选区锁定”，如果是，请单击以禁用它。
4. 确保您有足够的权限：如果您在共享文档中工作，请确保您具有编辑权限。
如果您的问题是在手机上不能输入文字，下面是一些建议：
1. 重新启动手机：有时候重启设备可以解决临时的软件问题。
2. 检查输入法设置：确保您的输入法应用程序已正确安装并正常工作。您可以尝试更改输入法或在设置中重新选择默认输入法。
3. 清除缓存数据：在设备的“设置”中找到“应用程序”或“应用管理器”，然后找到您使用的输入法应用程序并清除其缓存数据。
4. 更新或重新安装输入法应用程序：如果您的输入法应用程序已过时或损坏，尝试更新或重新安装它。
如果以上方法仍然无法解决问题，您可能需要考虑联系技术支持人员或专业维修人员获取更专业的帮助。