要下架商品，您可以按照以下步骤操作：1.打开支付宝商家版app，进入商户中心。您可以联系支付宝客服寻求帮助，了解具体原因并解决问题，以恢复店铺的扫码点单功能。
要下架商品，您可以按照以下步骤操作：
1. 打开支付宝商家版app，进入商户中心。
2. 在商户中心页面，选择“我的店铺”。
3. 在“我的店铺”页面，选择“收银台”。
4. 在“收银台”页面，选择“扫码点单”。
5. 在“扫码点单”页面，找到需要下架的商品，点击右上角的“编辑”按钮。
6. 在编辑页面，滑动到底部，找到“商品状态”一栏。
7. 将商品状态改为“下架”。
8. 点击页面下方的“保存”按钮。
9. 完成上述步骤后，商品就会被下架，并且在用户扫码点单时不再显示该商品。
如果您的支付宝店铺扫码点单被停用，可能是由于违反了支付宝的相关规定。您可以联系支付宝客服寻求帮助，了解具体原因并解决问题，以恢复店铺的扫码点单功能。