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京东怎么投诉商家 京东怎么投诉商家投诉电话多少在微信上下单

时间:2023-09-10 作者: 小编 阅读量: 1 栏目名: 其他资讯 文档下载

要在京东投诉商家,您可以通过以下步骤进行:1.登录京东账号,进入京东官方网站或手机APP。请注意,投诉商家时,建议保留相关订单、聊天记录、商品照片等证据,以便进行投诉时提供给京东客服。

要在京东投诉商家,您可以通过以下步骤进行:

1. 登录京东账号,进入京东官方网站或手机APP。

2. 在页面上方的搜索框中搜索商家名称或商品关键词,找到相关商家或商品。

3. 进入商家店铺页面,点击页面右上方的“联系客服”或“投诉”按钮。

4. 在弹出的窗口中选择投诉类型,填写相关投诉内容,尽量详细说明问题,以便京东客服能够更好地了解您的投诉情况。

5. 提交投诉后,等待京东客服处理。

此外,在微信上下单后,如果遇到问题需要投诉,您可以通过以下方式联系京东客服:

1. 关注京东官方微信公众号,在公众号菜单中选择“联系客服”或“在线投诉”。

2. 进入京东客服页面后,选择相关问题类型,填写详细投诉内容,点击提交。

3. 您也可以直接拨打京东客服电话:400-606-5500,根据语音提示进行投诉操作。

请注意,投诉商家时,建议保留相关订单、聊天记录、商品照片等证据,以便进行投诉时提供给京东客服。