这可能是因为传递者未能准确表达,或者接收者在理解时有偏差。常见的非正式沟通方式有:1.口头交流:包括面对面交谈、电话交谈、会议讨论等。需要注意的是,在正式场合或特定工作环境中,有些非正式沟通方式可能不适用,需要遵循正式的沟通规范。
非正式沟通的障碍主要有以下几点:
1. 沟通方式不当:非正式沟通往往以口头或非正式的书面方式进行,如果信息传递不清晰、表达不准确,就会导致沟通障碍。
2. 文化差异:不同文化背景的人在非正式沟通中可能存在语言、礼仪、信仰等方面的差异,这样的差异会导致理解困难。
3. 沟通环境:非正式沟通往往发生在工作场所,但如果工作环境杂乱、嘈杂或者缺乏私密性,就会影响非正式沟通的效果。
4. 信息传递失真:非正式沟通中,信息传递容易出现误解或失真。这可能是因为传递者未能准确表达,或者接收者在理解时有偏差。
常见的非正式沟通方式有:
1. 口头交流:包括面对面交谈、电话交谈、会议讨论等。
2. 电子邮件和即时通信:包括邮件、短信、微信、QQ等。
3. 社交媒体:包括微博、微信朋友圈、Facebook等。
4. 笔记和备忘录:包括便签、备忘录、手写信等。
5. 简报和传单:包括公司内部简报、宣传传单等。
需要注意的是,在正式场合或特定工作环境中,有些非正式沟通方式可能不适用,需要遵循正式的沟通规范。