如果你的iPhoneXS无法关机，你可以尝试以下步骤来解决问题：1.强制重启：按住音量上键和音量下键，然后同时按住侧面的开关键，直到你看到苹果标志出现，在此后释放按钮。这将强制重启你的iPhoneXS，并且有时可以解决关机问题。确保你的iPhoneXS上安装的是最新版本的iOS。如果问题仍然存在，建议你联系苹果客服进行进一步的技术支持和指导。
如果你的iPhone XS无法关机，你可以尝试以下步骤来解决问题：
1. 强制重启：按住音量上键和音量下键，然后同时按住侧面的开关键，直到你看到苹果标志出现，在此后释放按钮。这将强制重启你的iPhone XS，并且有时可以解决关机问题。
2. 检查按钮是否正常工作：确保侧面的开关键和音量键没有卡住或损坏。清理按钮周围的任何灰尘或污垢，并确保它们可以自由移动。
3. 更新软件：在iOS设备上，软件问题有时会导致关机问题。确保你的iPhone XS上安装的是最新版本的iOS。前往“设置”>“通用”>“软件更新”来检查是否有可用的更新。
4. 恢复设置：如果上述步骤都没有解决问题，你可以尝试将设备恢复为出厂设置。在这之前，请确保备份你的重要数据，因为恢复设置将清除所有数据和设置。前往“设置”>“通用”>“关于本机”>“重置”>“抹掉所有内容和设置”来进行恢复设置。
如果问题仍然存在，建议你联系苹果客服进行进一步的技术支持和指导。