尝试重新启动手机或更新软件版本，看是否解决问题。这可能是由于触摸屏幕的灰尘、污垢或液体导致的。这些问题需要由专业维修人员来修复或更换。在这种情况下，应立即关闭手机，将其搁置并将其带到专业维修店进行修复。如果问题仍然存在，最好咨询专业技术人员或联系手机厂商进行进一步排查和修复。
手机屏幕失灵和乱跳乱点可能由以下几个原因引起：
1. 软件故障：某些应用程序或系统错误可能导致屏幕失灵或出现乱跳乱点的情况。尝试重新启动手机或更新软件版本，看是否解决问题。
2. 触摸屏幕问题：手机屏幕上的触摸传感器有可能出现故障，导致屏幕失灵或乱跳。这可能是由于触摸屏幕的灰尘、污垢或液体导致的。可以尝试使用干净柔软的布轻轻擦拭屏幕，或者清理触摸屏幕的连接接口。如果问题仍然存在，可能需要更换触摸屏幕。
3. 硬件故障：手机屏幕失灵或乱跳可能意味着硬件故障，如屏幕线路接触不良、驱动IC损坏等。这些问题需要由专业维修人员来修复或更换。
4. 液体进入手机：如果手机接触过液体，特别是水，可能会导致屏幕失灵或乱跳。在这种情况下，应立即关闭手机，将其搁置并将其带到专业维修店进行修复。
如果手机屏幕失灵或乱跳，建议先尝试简单的解决方法，如重启手机或更新软件。如果问题仍然存在，最好咨询专业技术人员或联系手机厂商进行进一步排查和修复。