在设置中关闭此模式。如果以上方法仍无法解决问题，建议联系手机厂商的客服中心或前往售后服务中心寻求进一步的帮助。
如果您在使用R11或R11 Plus手机时发现听筒声音太小，可以尝试以下解决方法：
1. 清洁听筒：使用软布轻轻擦拭听筒，以确保没有灰尘或杂物阻塞了声音的输出。
2. 调整音量：在通话状态下，按音量键上键增加听筒音量，确保音量没有被调至最低。
3. 检查软件设置：进入手机设置，找到声音或通话设置选项，检查听筒音量是否调至最大。
4. 耳护模式：可能手机已开启了耳塞模式，这会降低听筒音量。在设置中关闭此模式。
5. 软件更新：确保手机系统和应用程序已经更新到最新版本，以解决可能存在的软件问题。
6. 重启手机：有时，重启手机可以解决一些临时的软件问题，尝试重启手机后再测试听筒音量。
如果以上方法仍无法解决问题，建议联系手机厂商的客服中心或前往售后服务中心寻求进一步的帮助。