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京东账号怎么找回(京东账号怎么找回来呢)

时间:2023-07-14 作者: 小编 阅读量: 51 栏目名: 其他资讯 文档下载

如果以上步骤无法找回你的京东账号,你可以尝试联系京东客服寻求帮助,客服人员会根据你提供的个人信息协助你找回账号。

要找回京东账号,可以按照以下步骤操作:

1. 打开京东APP或者官方网站,点击"我的京东"进入登录页面;

2. 在登录页面下方,点击"忘记密码";

3. 接下来,系统会要求你输入京东账号相关信息,例如注册时的手机号码、邮箱、用户名等;

4. 输入正确的账号信息后,系统会向你的手机或者邮箱发送验证码;

5. 根据收到的验证码,输入到相应的页面;

6. 验证码验证成功后,你将进入重置密码页面,输入新密码并确认;

7. 成功设置新密码后,即可使用新密码登录京东账号。

如果以上步骤无法找回你的京东账号,你可以尝试联系京东客服寻求帮助,客服人员会根据你提供的个人信息协助你找回账号。