确保您的苹果设备和配件的软件都是最新版本。请注意，不支持该配件的错误信息可能是由于软件或硬件问题引起的，所以请尽量遵循以上方法逐一排除可能的原因。
如果苹果设备显示可能不支持该配件或卡住了，您可以尝试以下解决方法：
1. 确保配件与您的苹果设备兼容。检查设备是否支持该配件，并确保它与您的设备型号和操作系统版本匹配。
2. 如果您之前使用过该配件，但现在不再起作用，可以尝试重新连接或拔插配件。有时候重新连接会解决问题。
3. 如果配件需要使用特定的应用程序或设置，请确保您已正确安装和设置了相应的应用程序，并按照说明进行操作。
4. 尝试使用不同的数据线、充电器或接口来连接配件，以排除可能的故障。
5. 检查更新。确保您的苹果设备和配件的软件都是最新版本。有时候更新可以修复兼容性问题。
6. 如果以上方法仍然无效，您可以尝试联系配件制造商或苹果客服寻求进一步的支持和解决方案。
请注意，不支持该配件的错误信息可能是由于软件或硬件问题引起的，所以请尽量遵循以上方法逐一排除可能的原因。