请注意,在退货过程中,根据唯品会的规定,部分商品可能不支持退货,具体退货政策可在唯品会网站上查看。需要注意保持商品的完好和可售状态,以确保退货成功。
唯品会的退货流程如下:
1. 登录唯品会账号,进入“我的订单”页面。
2. 找到需要退货的订单,点击订单详情。
3. 在订单详情页面,找到并点击“申请退货/换货”按钮。
4. 在退货申请页面,选择退货原因并填写退货数量。
5. 根据唯品会规定,某些商品会要求提供退货附件照片或视频,根据页面提示上传相应材料。
6. 填写退货地址信息,并选择退款方式。
7. 点击“提交申请”按钮,完成退货申请。
8. 唯品会客服会在收到退货申请后核对信息,如果符合退货条件,将会审核并同意退货。
9. 客服审核通过后,将会提供退货凭证、物流快递单号等相关信息。
10. 按照客服提供的物流单号,将商品进行包装并寄送至指定的退货地址。
11. 确认退货物流信息已经上传后,等待唯品会收到商品后进行退款处理。
请注意,在退货过程中,根据唯品会的规定,部分商品可能不支持退货,具体退货政策可在唯品会网站上查看。另外,退货时商品要保持原样,包括标签、吊牌、包装等。需要注意保持商品的完好和可售状态,以确保退货成功。